Envio:

Os produtos adquiridos serão entregues à pessoa e ao endereço indicado no pedido.

A remessa será feita com um serviço de entrega em 24 horas. Esses prazos de entrega são aproximados, dependendo do destino, método de envio e até condições climáticas, o envio pode sofrer atrasos.

No entanto, seu atraso não implicará o cancelamento do pedido ou qualquer compensação.

Aos sábados, domingos e feriados, não haverá entrega ou entrega de pedidos.

Por padrão, as faturas serão enviadas para o endereço de e-mail indicado pelo cliente no momento do registro em www.mimaniqui.es

Um pedido é considerado entregue quando a transportadora entrega o pacote ou pacotes ao cliente e o cliente assina o documento de recebimento da entrega. Corresponde ao cliente para verificar o status da mercadoria após o recebimento e indicar todas as anomalias no recibo de entrega, tem no máximo 24 horas para relatar incidentes ou defeitos no transporte, após esse período não serão aceitas reclamações de dano ou quebra.

Para remessas para as Ilhas Canárias, Baleares, Ceuta, Melilla e fora da Espanha e Portugal, entre em contato conosco.

Cancelamento de pedido:

Se o cancelamento do pedido chegar antes da saída da mercadoria, o cliente não pagará nenhuma despesa. No caso de um cancelamento após o pedido, o cliente será responsável pelos custos de envio e pelos custos de devolução do mesmo pedido.

Devolução de mercadoria:

Nossa política, em conformidade com os regulamentos atuais, é conceder o direito de devolver qualquer item comprado em www.mimaniqui.es dentro de 14 dias a partir da data de recebimento.

Você não precisará fornecer nenhuma explicação, qualquer item será aceito, comprado em www.mimaniqui.es, devolvido em sua embalagem original, em perfeitas condições e protegido para que não seja recebido com selos ou fitas adesivas de transporte. Caso contrário, o mimaniqui.es reserva-se o direito de rejeitar a devolução.

Antes de fazer a devolução, você deverá solicitar a aceitação da devolução por escrito ao departamento de Atendimento ao Cliente (customers@mimaniqui.es).

Dentro de um período máximo de 10 dias após o recebimento da devolução, o mimaniqui.es concorda com o seu reembolso.

Se o motivo da devolução for que o item devolvido está com defeito ou não corresponde ao que foi solicitado no pedido, o mimaniqui.es arcará com os custos da devolução e da nova remessa. Se o motivo da devolução for que o pedido não o satisfaz, devolveremos o valor, mas não os custos de remessa ou devolução.